比特派下载后如何获取官方客服支持下载完成之后，即可打开比特派App。比特派官方专门设置了实时聊天通道，一般而言，于App内便能够发起对话交流。对于更为复杂的技术问题，官方专门设立了邮件支持渠道。关注比特派的官方社交媒体账号，比如推特和微信公众号，也能及时获取版本更新和安全公告。官方不会主动私信用户索要密码，遇到可疑消息直接忽略。